Foto de New York Times.com
Cuando llegué a California, esperaba ver empresas de libros enormes y dispersas, con diferentes propuestas y cantidad de libros técnicos. Como en Buenos Aires. Y quedé absolutamente asombrada de ver que una sola empresa tenía el monopolio, que debía ir a ciertos malls para encontrarla: Barnes and Noble.
Mi primera visita me dejó frustrada. Para que se imaginen, la góndola de arquitectura, fotografía, diseño, ocupará unos dos metros, con suerte; la góndola de antropología, 1 m, así mismo la de sociología. El resto, novelas por todos lados, autoayuda, comics, clásicos en paperback, en fin, dejando de lado los clásicos, muy variado pero superfluo. Libros en castellano, los hay, de autores famosos, encontré a Cortázar, Vargas LLosa y García Márquez, increíblemente al lado de Corín Tellado. Pues bien, se ofrece lo que lee la gente.
Entonces me preguntaba cómo comprar otros títulos, diferentes. Y mi esposo respondió: muy sencillo, entrás on line a Amazon.com. Final del problema.
Los años fueron pasando, y hoy leo en New York Times que la empresa está en serios problemas. Sus acciones han bajado en 1 billón de dólares aproximadamente, y su presidente Leonard Riggio, está en la batalla de su carrera, acorralado por los directivos e inversionistas. Se acusa a la empresa de pagar sueldos demasiado altos a sus ejecutivos, pero, lo peor, ha sido la competencia con libros electrónicos, Amazon.com y Wal Mart. Mr Riggio ha sido tocado en sus sentimientos, porque él fundó la empresa -pequeña- hace 39 años y sostiene que mucha gente aún siente afinidad por los libros de papel. Los libros electrónicos son la nueva revolución que sigue a la de las ventas de paperback. Si bien el e book de Barnes and Noble ¨Nook¨ controla el 20% de las ventas, no llegan a competir con otras empresas.
Desde mi punto de vista, es por los altos precios. No importa de qué libro se trate, Amazon lo tendrá más barato. Con WalMart, no veo el punto, porque es muy pequeña la oferta, y tal vez puedan tener ventaja con algunos best sellers.
Mr. Riggio ha hablado de vender. Deberemos esperar el desarrollo de los acontecimientos para sacar conclusiones....
Para leer el artículo de NYTimes:
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